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Resi

Il cliente può ripensare al suo acquisto e restituire gli articoli acquistati senza doverne
specificare il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce.
La merce va restituita integra, non utilizzata, nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta,
accompagnata dallo scontrino originale. Lo SCONTRINO ORIGINALE (quello che avete
trovato nel pacco) è ESSENZIALE affinchè si possa procedere al riaccredito della
cifra.
La restituzione dei prodotti è sotto la responsabilità del cliente e dovrà avvenire tramite
corriere espresso con possibilità di rintracciare la spedizione, le cui spese saranno
integralmente a carico del cliente. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto
ricevimento è sotto la completa responsabilità del Cliente.
La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:
GIANOLA SAS – Piazza della Repubblica 2 – 21100 Varese (Italy)

Rimborso

Una volta che la merce resa giunge nei nostri magazzini (tempi tecnici di gestione: 15 / 20 giorni), sarà possibile effettuare il rimborso. I rimborsi avvengono con le seguenti modalità di pagamento, in base alla stessa modalità di pagamento con cui era stato concluso l’ordine.

Spese di spedizione

In Italia

• Ordini da 1 a 59 € le spese di spedizione sono di 6€
• Ordini superiori ai 60 € le spese di sedizione sono gratuite

Isole e Calabria

• Ordini da 1 a 59 € le spese di spedizione sono di 8€
• Ordini superiori ai 60 € le spese di sedizione sono gratuite

Tempi di consegna

I prodotti vengono spediti in 24/48 h la consegna è prevista nelle 48 h successive

• ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi (in caso di ordine nel fine settimana, lo stesso verrà elaborato il lunedì successivo; in caso di ordine durante giorni festivi, l’elaborazione avverrà il primo giorno lavorativo successivo all’ultimo giorno festivo);
• consegne su isole, località disagiate (+1 o 2 giorni lavorativi); scioperi;

Indirizzo di consegna

Durante il processo di ordine, avrai la possibilità di scegliere un indirizzo di consegna alternativo all’indirizzo di fatturazione.

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